بنا به گزارشهای رسیده، این اتفاق که بعدازظهر پنجشنبه ۱۷ شهریور ۱۳۹۰ روی داده، در بیشتر شرکتهای فراهمکننده خدمات اینترنتی (آی.اس.پی) ها روی داده و منحصر به کاربرانی است که از داخل ایران به اینترنت متصل میشوند. گوگل هنوز در این مورد رسما اظهار نظر نکرده است

در هفته اول شهریور ماه نیز شرکتهای گوگل و موزیلا (تولیدکننده مرورگر اینترنتی فایرفاکس) از تلاشهای مشکوک برای دسترسی به حسابهای کاربری کاربران ایرانی جیمیل خبر داده بودند و به این کاربران توصیه کرده بودند با نصب آخرین نسخه این مرورگرها و استفاده از آخرین بهروزرسانیهای نرمافزاری و توجه به تمام نکات امنیتی شبکه، از امکان سوء استفاده افراد مشکوک جلوگیری کنند.