گوش دادن

  • برخی اوقات که به حرف های دیگری گوش می دهیم، در واقع داریم به ارزیابی سخنان گوینده می پردازیم در این شرایط، رفتار ما به جای جذاب و گیرا بودن، عکس العملی و واکنشی است.