رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه بنده خبر افزایش خودکشی را در مناطق سیل زده تایید نمی‌کنم، گفت: در خصوص زلزله کرمانشاه نیز خبر‌های این چنینی در رسانه‌ها منتشر شد در صورتی که آمار‌ها و بررسی‌های میدانی آن را تایید نکرد.
خاکی تاکید کرد: 5 کابین اورژانس اجتماعی در شهر تهران به صورت شبانه روزی و 3 کابین هم به صورت 8 ساعته و در قالب خدمات روزانه، فعالیت دارند و راهنمایی مورد نیاز را به تماس گیرندگان در موارد مختلف ارائه می‌دهند.
معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به اینکه فعالیت اورژانس اجتماعی طبق روال گذشته در سطح شهرهای بزرگ جریان دارد، اظهار داشت: به زودی ۱۰۰ دستگاه خودروی جدید به اورژانس اجتماعی اضافه می‌شود