جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور گفت: سایت charter۷۲۴ فاقد مجوز فعالیت از سازمان هواپیمایی کشوری بوده و هرگونه عواقب ناشی از فروش بلیت تقلبی ، گران‌فروشی یا عدم وجود پرواز به ازای بلیت خریداری شده از این سایت، متوجه مسافران است.
به گفته وی به دنبال تخلفات متعدد سایت چارتر ۷۲۴ و همچنین استفاده غیرقانونی از آرم این سازمان در آن سایت(بدون اخذ مجوز مربوطه)، مراتب جهت برخوردهای قانونی از طریق نهادهای امنیتی و قضائی کشور در دست پیگیری است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران توصیه کرد: بلیت خود را از طریق سایت‌ها و دفاتر دارای مجوز از این سازمان که لیست آنها از طریق آدرس www.caa.gov.ir (شفافیت) قابل مشاهده است، تهیه کنند.
براساس این گزارش، طبق اعلام معاونت حمل‌ونقل وزارت راه و شهرسازی فروش بلیت چارتری در ایام نوروز در تمامی مسیرهای پروازهای داخلی و بین‌المللی ممنوع بوده و هیچ یک از شرکت‌های هواپیمایی حق فروش بلیت در قالب چارتری را ندارند.
